AKG Schweiz

Vertrieb und Service für AKG Acoustics

Beratung

Beschrei­ben Sie uns Ihre Anforde­run­gen. Ob Schulfest oder Konferenztechnik, wir ha­ben die passen­de Lösung. Un­ser Team hilft bei Systemauswahl, Pla­nung und In­stallati­on.

Verkauf

Un­se­re Pro­dukte erhal­ten Sie im Fachhandel oder bei un­se­ren System­partnern. Rundfunk­an­stal­ten und öff­entli­che Einrich­tun­gen be­liefern wir direkt.

Support

Ihre Geräte reparieren wir in der eigenen Fachwerkstatt. Wenn Sie Fragen zu Ersatzteilen oder zur Bedienung ihres Gerätes haben, helfen wir schnell und unkompliziert.

Unternehmen

Seit mehr als 20 Jahren ist die Audio Pro Heilbronn Elektroakustik GmbH einer der führenden Lieferanten für professionelle Audiotechnik.

Geschäftskunden

Zusätzlich zu dem umfassenden Sortiment »tonangebender« Premium-Produkte, unterstützen wir unsere Geschäftspartner mit fachlicher Kompetenz und technisch ausgereiften Lösungskonzepten.

Service

Ob Beratung, Planungsunterstützung, Bestellabwicklung, Versand oder Service: Eine reibungslose Abwicklung und partnerschaftliche Geschäftsbeziehungen zählt zu unseren Kernkompetenzen.

Business Portal

Unseren Fachhändlern und Systempartnern bieten wir die B2B Website www.akg-pro.biz für Business Kommunikation und E-Commerce.

Neukunden

Als Neukunde registrieren Sie sich bitte hier. Sie benötigen dazu eine Dateikopie Ihres Gewerbenachweises.

Mobirise

Reparaturen

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AKG Produkte

Bitte beachten Sie, dass wir nur Reparaturen für die professionellen Kopfhörer und Geräte von AKG übernehmen. Bei Servicefragen zu Consumer Kopfhörern der Harman Deutschland GmbH, Zweigniederlassung Schliern b. Köniz wenden Sie sich bitte an:

Sertronics AG
Lindächerstrasse 1
5413 Birmenstorf AG

Telefon: +41 (0)56 417 71 11
E-Mail: service@sertronics.ch

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 Kostenvoranschlag

Bei einem Kostenvoranschlag wird Ihnen der voraussichtliche Rechnungsbetrag mitgeteilt. Zur Fehlerursache erhalten Sie keine genauen Angaben. Wird keine Freigabe erteilt, werden 30.- CHF zuzüglich Versand und MwSt berechnet. Umfangreiche Arbeiten zur Ermittlung der Reparaturkosten werden nach Aufwand abgerechnet.

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 Reparaturablauf

Für eine zügige Abwicklung von Reparaturen, bitten wir Sie das Rücksendeformular unterschrieben Ihrer Sendung beizulegen. Nach dem Eingang Ihres Gerätes erhalten Sie eine Bestätigung. Alle Benachrichtigungen bezüglich Ihrer Reparatur senden wir an Ihre E-Mail Adresse. Vor dem Versand von älteren Geräten kontaktieren Sie uns bitte über E-Mail. So können wir schnell klären, ob eine Reparatur wirtschaftlich sinnvoll oder wegen fehlender Ersatzteile unmöglich ist.

Bitte senden Sie Ihr Gerät an folgende Schweizer Adresse:

Dr. W. A. Günther Audio Video Distribution AG
AKG Reparatur
Seestrasse 77
8703 Erlenbach

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Bezahlung

Haben Sie als Zahlungswunsch Vorkasse gewählt, erhalten Sie eine Rechnung. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang. Bei Nachnahme erfolgt der Versand sofort, es entstehen die üblichen Nachnahmegebühren. Im Reparaturfall liegt der Rücksendung ein Reparaturbericht bei.

Ansprechpartner

Pascal Högger

Vertrieb

+41 43 3778811
p.hoegger@akg-pro.ch

Jürgen Müller

Produktmanager AKG

+41 43 3778813
j.mueller@akg-pro.ch

Maik Schweizer

Produktmanager AKG

+49 7131 2636418
m.schweizer@audiopro.de

Torge Schiers

Presse und Marketing

+49 7131 2636418
t.schiers@audiopro.de

Addresse

Audio Pro Heilbronn
Elektroakustik GmbH
Pfaffenstraße 25
74078 Heilbronn - DE